O WhatsApp é uma ferramenta indispensável para a comunicação pessoal e profissional, mas, infelizmente, também é alvo de golpes e ameaças à segurança dos usuários, como a clonagem de contas. 

Neste artigo, separamos um passo a passo para evitar a clonagem de sua conta e proteger sua privacidade online.

Clonagem de conta no WhatsApp

Existem dois tipos comuns de golpes resultantes da clonagem da sua conta:

• Roubo de conta

O fraudador entra em contato fingindo ser uma empresa legítima e solicitando o código de verificação enviado por SMS, alegando ser necessário para confirmar um cadastro. Esse código é usado para transferir sua conta para outro celular.

• Clonagem de conta

Conhecido como "Golpe do Número Novo", nesse caso, o vencedor obtém acesso à sua foto de perfil e aos seus contatos. Em seguida, o mesmo cria uma conta falsa para passar por você e solicitar dinheiro aos seus amigos e familiares.

Dicas para proteger sua conta do WhatsApp

Compreendemos uma preocupação crescente em torno dos golpes, que se tornam cada vez mais comuns. Por isso, reunimos algumas dicas importantes para ajudá-lo a proteger essas ameaças:

• Ative a verificação em duas etapas

A verificação em duas etapas é um recurso opcional que adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do WhatsApp. Esta configuração é fundamental para proteger sua privacidade e garantir que apenas você tenha acesso à sua conta. Veja como ativar:

1. Abra as Configurações do WhatsApp .

2. Toque em Conta > Confirmação em duas etapas > Ativar ou Configurar PIN.

3. Insira um PIN de seis dígitos e, em seguida, confirme-o.

4. Insira um endereço de e-mail no qual você tenha acesso ou toque em Pular se não quiser adicionar um e-mail. 

5. Toque em Avançar.

6. Confirme o endereço de e-mail e toque em Salvar ou OK.

• Desconfie de mensagens suspeitas

Esteja alerta a mensagens estranhas ou suspeitas, especialmente aquelas enviadas por um número desconhecido, mas com sua foto de perfil.

• Não compartilhe códigos de verificação

Nunca forneça códigos de verificação enviados para o seu celular, mesmo que solicitados por alguém que se passe por uma empresa legítima.

Como saber se o WhatsApp foi clonado?

Os sinais mais comuns de que sua conta foi clonada são mensagens enviadas por você ou conversas que foram lidas sem o seu conhecimento. Caso isso aconteça, verifique os dispositivos cuja conta está aberta e entre em contato com a central de suporte do WhatsApp.

WhatsApp clonado: E agora?

Caso sua conta seja clonada, você poderá recuperar a desinstalação e reinstalação do aplicativo no seu celular. Durante o processo de instalação, um novo código de verificação será solicitado. Ao validá-lo, qualquer pessoa que acessar sua conta em outro será desconectada imediatamente.

Lembre-se sempre de proteger sua conta do WhatsApp e fique atento a possíveis golpes. A segurança online é fundamental para uma experiência tranquila e protegida.